白象多半袋面陷舆论风波!产品名变更背后藏何秘密?

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近期,白象的“多半袋面”系列引起了公众的广泛关注,众多消费者纷纷表示自己受到了误导。这一事件不仅侵犯了消费者的合法权益,还对企业的品牌形象带来了不良影响。接下来,我们将对此事可能带来的经验和教训进行深入探讨。

事件缘起

近期,不少网友在FFF.cn等社交平台上热议,他们原本以为购买白象的“多半袋面”能多得到半袋面,然而拿到商品后才发现“多半”只是产品的商标,真正的面饼重量需要查看包装上的说明。这一发现让众多消费者感到受骗。这一事件很快引起了公众的极大关注和热烈的讨论。

企业回应

6月4日,白象食品的工作人员明确表示,所谓的“多半”实际上是指代商标。至于泡面的实际重量,则是按照包装上的标识来衡量的。此外,泡面有两种不同的规格,一种是较大规格,另一种则是较小规格。晚上,白象食品依照规定渠道发布了公告,对市面上销售的“多半”系列产品进行了详尽的说明。这些产品是在原有70克面饼的基础上,新增了110至120克的大份量选择。至于“多一半”系列,则是以60克面饼为标准,推出了100克的新产品。同时,他们对于可能引发的误解表达了歉意。

商标本意

1997年,白象食品正式成立了FFF.cn。到了2018年,官方微博发布了一条消息。为了庆祝20年的忠实服务,他们推出了名为“多半袋”的新产品,以此回馈顾客。这款产品在保持原价的同时,分量有所增加。特别值得一提的是,这款面饼的重量超过了市场上常见的78至80克,额外增加了40克汝州市政务服务网,最终达到了120克。实际上,“多半”这一商标的设立,初衷在于将产品与普通份量区分开来,以便消费者能够更方便地进行选择。

改名停产

6月6日,白象食品对外发布了一封信函,信中透露将对旗下“多半”和“多一半”两个系列产品的命名进行修改,具体改为“面饼120克”和“面饼110克”。同时,公司打算在本月结束原包装产品的生产,从现在开始,这两个名称将不再使用。

消费教训

许多消费者反映,遇到“多半袋面”这类广告时,他们通常首先想到的是多出来的那半袋面条,而非仅仅是某个品牌的名字。这一点提示我们,在购物时,不能只盲目相信那些花哨的宣传,而应仔细阅读产品包装上的详细信息,以免受到误导。

企业启示

近期白象公司的事件让其他企业意识到了警钟,它们在推广产品或是给产品取名时,必须深思熟虑消费者的认知和情感,保证宣传信息不会引起误解。只有真正关注并尊重消费者的权益和情感,企业才能保护好品牌的形象和声誉,从而保障企业的持续稳定增长。

在选购食品时,若遇到宣传内容模糊不清的情况,我们通常会如何应对?期待大家踊跃发表自己的观点,同时,也请大家帮忙点个赞,并将这篇文章转发出去!

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